O horário de verão nos trouxe mais um estranho problema no CRM hoje.
SINTOMA
Ao enviar um email pelo Outlook notamos que a tela piscava e os emails não apareciam na caixa itens enviado do Outlook.
CAUSA
O servidor CRM não estava ligado para automaticamente se ajustar ao horário de verão e com isso ficou atrasado.
O maledeto do plug-in do Outlook não conseguia entender o que estava acontecendo por tratar as mensagens como se fossem mensagens agendadas, futuras.
SOLUÇÃO
Ajustar o horário de verão para modo automático no servidor CRM, executar o net time /set e reiniciar os outlooks nos clientes.